お客様の声

一部の破損で鞄を買い替える必要がなくなったので、良かった。

長年使用して軽く愛着のあるスーツケースなので修理完了しまたすぐに旅行したくなった

担当者の方の対応が良かったので信頼できると感じた

リュックサック型管楽器ケース(チューバ用)の留め革が破損し、背負えなくなっていた。

一年以上補助の肩掛けベルトを使っていたがかなり運びにくかった。

仕事道具の楽器運搬にかかる負担が大幅に軽減し、肉体疲労が減った為パフォーマンスが上がりました。

ほぼ毎日使うものなのでありがたいです。

同じ部品はなかなか無いかと思っていましたが、とてもきれいに修理されて戻ってきました。ありがとうございます。

料金は往復送料込みなので、妥当な範囲かと思います。

バッグは故障したら廃棄しておりました｡気に入ったものはこれからは修理して大事に使ってゆこうと思っております。ありがとうございました。

キャスターがカタカタ音鳴ってておかしいな？と、思ってたら　割れていました。

先ず、おかえりーーー！！って気持ちと　又一緒に旅行に出かけられる嬉しさが湧いてきて楽しみが出来ました❣️

ファスナーが壊れてしまった。

ブランド直営店だと倍以上かかるところを、こちらだと良心的な価格で納品のタイミングも早く助かりました。

お買い物時に、開かない閉まらないといったストレスがなくなり、今まで通り快適に使えそうです。

また機会があればお願いします！

想定以上に満足のいく修理でした。部品も同じ形状のためフィッティングは申し分なし。色がオリジナルと異なりましたが、全く問題ない仕上がりです。妻のケースでしたが、本人も非常に満足していました。

愛着のある物を再度使えるようになり、嬉しい気持ちになりました。決して安くはないですが、この喜びは値段に見合うと思います。

物があふれる時代に、こうして丁寧に直して下さることで、使い続けることができます。感謝です。

自宅から遠い場所へ発送して、手元にスーツケースが戻ってくるまでは不安でしたが、しっかり直していただいたおかげで、また何度も旅が出来ると期待が膨らんでワクワクしています。

とても助かりました、ありがとうございました。

10年前に海外赴任の為、家族用に購入したスーツケース。

帰国後、新たな単身赴任や子供達の学業で忙しくしておりました。

そんな子供が今回留学の為使用するスーツケースを出してきた所、鍵がないことが判明。

当時マグネットタイプは珍しくピッキングされづらいって事で購入したスーツケース。

普通の鍵屋さんでは取り扱いは無くネットでかなり検索をしました。

マグネットタイプの検索もそうなかなか出てこない中、こちらの山澤公房さんのサイトにヒット。

キーの種類にマグネットタイプが表記があったので、一途の望みで注文しました。（在庫があるかどうか分からず）

在庫があるというメールを頂き、本日マグネットキーが到着。

スーツケースでロックが出来るか確認も出来ました。

これで子供の留学の準備が出来ます。

取り扱いが少ないマグネットキーがあり、本当にありがとうございました。

週末金曜日の夜にネットから

在庫があればすぐ発送、それも速達で、

と注文。

翌々日の日曜日に速達郵便で到着。

本当に助かりました。

若い子の言葉を借りれば、まさに“神”です。

ありがとうございました。

廃業したメーカーで鍵も紛失していたので、どうしようか悩んでいたところ、御社のサービスを見つけ、お盆休みにも拘らず早急な対応有難うございました。

今回、スペアキーの紛失で利用させてもらいました。ラッキーなことに在庫をお持ちだったようで、

申込から手元に届くまでに３日程（速達）でした。迅速な対応でとても感謝しております。