お客様の声

スーツケースのキャスターを交換して頂きましたが、とても綺麗に修理してくださり、感謝しています。

見積もりの段階から、丁寧なメールのやり取りで、安心してスーツケースを預けることができました。

長年大事に使用してきたスーツケースを、このように美しく蘇らせて下さり、嬉しく思っています。

改めまして、ありがとうございました。

ガタつきもなく、綺麗に修理されてました。

今回は修理対象にはならなかったですが、他の部品修理の提案もしてくれたので、依頼品全体を見てくれている安心感がありました。

修理機会があったら、また修理をお願いしたいです。

とても古いスーツケースでキャスター部品もない中、とても綺麗な仕上がりで、かつとてもスムーズにスーツケースを取り回すことができるように修理いただきました。

方々に行った際に集めたステッカーを貼り続け、時間をかけてユニークなスーツケースになっているので、引き続き愛用できることをとても感謝しています。

今の世の中買い替えが当たり前ですが、亡き日の思い出もあり、いい会社に巡り会えて良かったです!大阪の南部の方ですので探してもここという所がありません。丁寧なメールでのやり取りは、高齢者には助かりました。もうひとつ、小さいトランクのコマの修理もお願いしたいと思っております。

有難うございました。感謝します

昨夜スーツケースが届きました。出来栄えに大満足です。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。

この度は、スーツケースの修理お世話になりました。

車での旅行が多く、このサイズのスーツケースが一つあれば出かけられます。

長年使用していたものなので愛着があり、修理をお願いしました。

キャスター部分のほか、内側もきれいに修理されており、大変満足しております。

これからもこのスーツケースと一緒に出かけたいと思います。

ありがとうございました。

貴社の益々のご発展をお祈りいたします。

迅速な対応で大変助かりました！

ありがとうございましたm(_ _)m

思ったより安くできたので、よかったです。送料も通常より安くできたので、料金的にも満足しています。対応も丁寧で安心して依頼できました｡まだ使用してないので、何かありましたらよろしくお願いします。

トランクの４つのコマが劣化して割れてしまい、メーカーに問い合わせても修理出来ないとのことで、捨てるには勿体無いので修理してくれるところを探していました。山澤工房さんをネットで見付けてLINEで手軽に見積もりして頂けるとのことでお願いしました。丁寧に対応して頂き、綺麗に直して頂きました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

無事届きました。綺麗に直していただいて廃棄せずに済みました。有難うございました。

スーツケースの鍵、旅行先で破損、一つは紛失、スーツケースは気に入ってたので、ショックでした

鍵だけ取り寄せられないか、ネットで探して山澤工房さんのレビュー見て評価が良いので山澤工房さんに依頼しました。評価通り丁寧な対応で安心しました。

鍵も無事届きました。また、このスーツケースで

旅行行けます。

30年以上前に購入したスーツケースですが、久しぶりに使おうとしたらキーがなく、施錠できず、どうしようかと思っていました。

国内の移動なので、新品のスーツケースを買うのもどうかと思い。ネットで検索したら、御社が取り扱っていそうなので、半信半疑で注文したら、在庫ありで、入手できました。

半分諦めていたので、家族も在庫があったことに驚いています。ありがとうございました。

1週間後に旅行が迫っている中、スーツケースの鍵がないことを思い出し、諦めつつも注文しました。金曜の深夜に注文しましたが水曜に届き旅行に間に合わせることが出来ました。

素早い対応に感謝です。

とてもお気に入りでしたが

子供に貸したら何故か鍵が折れてしまい

スペアも無くしてしまい

色々な所で問い合わせしましたが断られ

ケースごと買い換えるしかないのかと

諦めていた所、Google検索で

こちらを見つけました。

まさかの鍵のみ買える所があるなんて

思ってもいなく、コロナ禍明けの

初の旅行に使うことが出来ました！

ありがとうございました。

困ってる人皆に教えてあげたいです。

注文してから1週間以内で鍵が届きました

在庫確認、連絡、発送　と　本当にすばやい対応を　ありがとうございます。

気に入っているスーツケースなのに、買って早々に鍵をなくしてしまい、残念に思っていましたが　鍵がそろってとてもうれしいです。

これからまた　ケースも鍵も大切に使います。

ありがとうございました。