お客様の声

今の世の中買い替えが当たり前ですが、亡き日の思い出もあり、いい会社に巡り会えて良かったです!大阪の南部の方ですので探してもここという所がありません。丁寧なメールでのやり取りは、高齢者には助かりました。もうひとつ、小さいトランクのコマの修理もお願いしたいと思っております。

有難うございました。感謝します

昨夜スーツケースが届きました。出来栄えに大満足です。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。

この度は、スーツケースの修理お世話になりました。

車での旅行が多く、このサイズのスーツケースが一つあれば出かけられます。

長年使用していたものなので愛着があり、修理をお願いしました。

キャスター部分のほか、内側もきれいに修理されており、大変満足しております。

これからもこのスーツケースと一緒に出かけたいと思います。

ありがとうございました。

貴社の益々のご発展をお祈りいたします。

迅速な対応で大変助かりました！

ありがとうございましたm(_ _)m

思ったより安くできたので、よかったです。送料も通常より安くできたので、料金的にも満足しています。対応も丁寧で安心して依頼できました｡まだ使用してないので、何かありましたらよろしくお願いします。

トランクの４つのコマが劣化して割れてしまい、メーカーに問い合わせても修理出来ないとのことで、捨てるには勿体無いので修理してくれるところを探していました。山澤工房さんをネットで見付けてLINEで手軽に見積もりして頂けるとのことでお願いしました。丁寧に対応して頂き、綺麗に直して頂きました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

無事届きました。綺麗に直していただいて廃棄せずに済みました。有難うございました。

修理するのと新しく買うのとどちらがよいか、どこに修理をお願いしたらよいかわからなかった。

今回はお気に入りのトランクが治ったので良かったです。

キャスターの修理を依頼。

キャスター交換のお見積もりでは、新品も購入でくるなぁーとは思いましたが、LINEでの丁寧なご対応のため修理依頼させて頂きました。敏速に修理をして頂き返送されました。今後も使用出来るようになり嬉しく思っております。ありがとうございました。

キャスターが1箇所壊れてしまい、買い替えるか修理するか悩んでいた

スーツケース自体はまだまだ使用できるので、修理していただいて良かった。

助かりました

主人が出張時に使用する小型大、小いかぎをの二つキャリースーツケースの鍵を紛失していたようで、スペアキーの存在も曖昧でした。

来年年明けに長期の出張を控えており、鍵が必要になり合鍵を作っていただくように依頼しましたら！

翌日直ぐメールをいただき、鍵製作正式依頼をした所翌日には２種類の合鍵を同一梱包して発送して下さいました。送料もまとめて送っていただいた事により安く。丁寧な梱包，鍵の精度も完ぺきでなのより１週間以内で手元に届きました。タイミングも良かったのだと想いますが大変感謝しております。ありがとうございました。

スーツケース･キー紛失､早速都内の業者中心にNet検索。

廃盤も想定しTEL問合せ繋がった1社のあまりの対応の悪さで注文断念､再度ゼロから検索スタート｡

少し遠いかなと思いつつも山澤工房さんを選択。丁寧且つ､在庫確保･出荷まで3日のスピーディーな対応に感激☆

到着したキーでスーツケースは復活！

ありがとうございました｡

✈️良い旅になりそう！👒🏖

スーツケースの鍵がどこに閉まったのか分からず、時間が過ぎて焦り、注文した所、在庫があるというお知らせを聞きすぐに届きました。

感謝いたします。

その後無くした鍵がちゃんと別の財布の中に入っていたのを見つけました。

これからは無くさないようエアータグをつけます。

鍵がなくて諦めかけていたスーツケースでしたが、注文から数日で届きました！鍵を掛けてみてカチャっと音がした時は本当に嬉しかったです。これでまた使うことが出来ます！

有り難うございました！