お客様の声

仮見積書無料からPDFでの見積書まで迅速な対応大変良かったです。

本見積書では送料分の追加見積書を無料で再発行。

保険請求の為の見積書発行料金はここが一番安いのでは。

お気に入りのスーツケースのキャスターの調子が悪くなりました。

メーカーが撤退していて修理を探していたところ、山澤工房さんにたどり着きました。

代替品での修理になるとのことでしたが、修理品が返ってきてびっくり。

元のキャスターより良くなっていました！

新品気分で使い続けられそうです。

大きなサムソナイトなので LINEで修理の見積もりと依頼が出来てとても便利でした。

しっかり直って帰ってきたので、まだしばらく使い続けることが出来そうです。

ありがとうございました。大満足です。

小型スーツケースの車輪交換でしたが、見積もり依頼メールに即答で返信があり、しかもその的確な内容に感心しました。

静音性・加水分解対応タイプの車輪へ取り替えましたが、稼動もスムーズで、愛着ある旅の友がワンランクグレードアップしました。

期限もこちらの希望に合わせて下さり、感謝しています。ありがとうございます♪♪。

とてもわかりやすいメールの説明で、スムーズにお願いすることができました。仕上がりもとてもキレイです。ありがとうございました。

娘のお気に入りのスーツケースで旅行の度に一緒に出かけていたのですが、先日ついにキャスターが壊れてしまいました。

メーカーさんに問い合わせると「古い物なのでうちでは修理できないが、山澤工房さんならできるかも」とこちらを教えていただき早速ご連絡させていただきました。

今回、静音キャスターに交換していただきましたが、修理の痕跡もなく破損する前と変わらぬ姿で戻って来てくれました。娘も「また一緒に旅行できる！」ととてもよろこんでいます。

この度は大変お世話になりました。

修理の際にはまたお声掛けさせていただこうと思っています。

本当にありがとうございました。

とても綺麗に仕上げていただきました。

思い入れのあるスーツケースで

ボロボロになった内装を張替えていただけるところを探していたところ、お見積もりの段階からとても丁寧にご対応いただきました。

また大事に使わせていただきます。

今回は本当のに有難うございました。

キャリーケースのサイドのハンドルの修理でこの度、初めて修理をお願いしました。

購入したお店や近くの修理屋さんでは商品が古く、部品がないため修理出来ないと断られましたが、こちらの工房では快く修理を引き受けて頂きました。

また、ハンドル以外の故障部分も指摘して頂き、修理に関して見積もりも提示して頂きました。

安心して修理をお願いすることができました。

修理の工程も丁寧にメールでやり取りしていただきました。

古い商品で諦めていましたが、綺麗に修理して頂き満足です。

ありがとうございました。

スーツケースのキャスターが破損してしまい、保険会社への請求のため、修理費用のお見積もりをお願いしました。

LINEで依頼できて、すぐにお返事を頂けて大変助かりました。質問や相談もできて有り難かったです。

またスーツケースの破損が起きた際には利用させて頂きます。この度は迅速なご対応、ありがとうございました。

母の代から20年以上利用しているキャリーケースの、破れたハンドル・摩耗してボロボロになったキャスターを交換いただきました。

地元のかばん屋さんにご紹介いただき、お問い合わせしたところすぐにご返信があり、修理をご依頼しました。

おかげさまで丁寧且つ綺麗に修理され、愛着ある鞄とまた次の旅にも一緒に出発できます。

ありがとうございました

新しいスーツケースを購入することを検討していた私の悩みをこのスペアキーが解決してくれました。

スーツケースの鍵を紛失してしまいどうしようかと思っていましたが、山澤工房さんのことを教えてもらい、

スペアキーの在庫があることを知り、すぐに注文しました。

注文から到着までのスピードは驚くほどで、すぐに手元に届きました。

スーツケースを新しく購入する必要がなくなり、大変感謝しています。

このスペアキーは、まさにスーツケースの救世主です！

素晴らしいサービスに心から感謝します。

注文から発送までの速さに感謝致します！！

連絡メールも！わかりやすく最後まで安心して

お取引出来ました！！

ありがとうございました！

息子が私用で海外へ。

鍵が見当たらない⁉︎

正に救世主です。

しかも安い！

正直踏んだくられると思ってました。

本当に助かりました。

ありがとうございました。

買ったばかりのトランクのカギをうっかり失くしてしまい、途方に暮れていました。

ネットでこちらのサイトを見つけ、さっそく注文。

すぐに届きました。

2本追加出来たので、これで万が一の時にも安心です。

本当にありがとうございました。

スーツケースのキーを無くしてしまい困っていた所、山澤工房さんを見つけ注文。

在庫もすぐ確認してくださり、素早い対応に感謝です。