お客様の声

イタリアのBRICS大好きなスーツケースが2回続けて

破損しました。最初のスーツケースは直接持ち込めた

のでお願いしましたが、不細工なBRICSになって

返って来ました。今回は破損を全く感じさせない

仕上がりで感動しました。この子と明後日からパリです

破損したスーツケースの保険請求の為の書類をお願いしたところ、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき助かりました。

お陰様で、発行していただいた修理不能証明書を添付し保険請求することができました。ありがとうございました。

大型スーツケースのカラーチェンジとステッカー貼り付けをお願いしました。初めてのお取引きに加えて、品物が新品からのオーダーでしたので仕上がり等に若干不安を感じておりました。

予定通りの完成で受け取った瞬間、あまりの素晴らしさに息を飲みました。細部まで本当に丁寧に塗装されており、大満足でした。

オリジナルのスーツケースが手に入り本当に嬉しく思っております。

早速次にお願いする物を検討しております。

次回もどうかよろしくお願い致します。

修理依頼したスーツケースが本日手元に戻って参りました。修理実績が信頼できそうでしたのでこちらに依頼させていただきましたが、想像していた以上の素晴らしい仕上がりで、破損箇所は修理前よりも丈夫そうです。手続きの経過のやりとりも大変丁寧で安心できました。次の旅行が今から楽しみです！

以前も依頼させて頂き、とても丁寧に修理して下さったので、これで修理依頼は3回目です。

大切な思い出が詰まったスーツケースですので、修理で再び使えるのが大変嬉しく思います。

本当に仕上がりが綺麗で、安心して修理をお願いできるので、これからもお願いさせて頂きたいです。

とても綺麗に修理していただきありがとうございました。まだまだ使えるスーツケースなので直していただけて良かったです。対応も良く何かあればまたこちらでお願いしたいです。

10年以上旅のお供で、以前別のバックを修理して頂きとても良かったので、買い替えの選択肢はありませんでした。本当に綺麗に静かなキャスターになり、早速旅に行きたくなりました。

機内持ち込み様のソフトケースの持ち手とファスナー部分が壊れた為、修理していただける所をネットにて検索。こちらの工房さまを見つけました。

早々、8月後半にLINEにて問い合わせをしましたところ、簡単な見積もりを頂きました。

納得しましたので、直ぐにカバンをお送りし、料金を再度確認。見積もり通りでしたので、同月末には正式に修理依頼をお願いしました。

9月半ばには、返送日の連絡を頂き、予定通り届きました。依頼箇所はきちんと修理され、丁寧に梱包され、戻ってまいりました。

25年くらい前に購入したお気に入りのカバン。今後も使い続ける事が出来そうで、とても嬉しいです。

こちらの工房様にお願いして良かったです。

ありがとうございました。

ダイビング用キャリーバックのキャスター部分の修理をお願いしました。

かなり長く使っているものでもうボロボロなのですが、今はもう販売されていない型なので、どうしても直したくて、ネットで検索しまくってようやく見つけた山澤工房さんにお願いしました。

綺麗に直して頂き大変感謝しています。

修理を諦めなくて本当によかったです。

日数がかかるとの事でしたが思っていたより早く仕上げて頂き助かりました。

ありがとうございました！

大変綺麗に修理していただき大変満足しました。買い直しも考えましたが、修理して良かったです。

スーツケースを譲り受けたのですが、カギを紛失した状態でした。諦めかけていましたが、ネットで検索すると山澤工房さんのホームページを発見しました。申し込みもインターネットで難しい作業なく終え、迅速に対応してくださいました。安心の代引きまでしてくださり、健全な企業と感じました。

本当に助かりました。ありがとうございました。

スーツケースのカギをなくしてしまい困っていたのですが、とても迅速に正確に対応いただき心より感謝申し上げます。

海外旅行から戻り空港から自宅まで乗ったタクシーの中にバックを置き忘れスーツケースの鍵がなくなってしまい困っていたところこちらの会社を見つけました。迅速なサービスで本当に助かりました。ありがとうございました。

その後バックも見つかり高額な金額を払って業者を呼んでスーツケースを開けてもらわなくてよかったです。

スーツケースの鍵を紛失してしまい

販売会社も倒産しているため、困っていたところ

山澤工房さんのページを見つけ、クチコミも良かったため

注文しました。

30年以上前の鍵なので、半ば諦めていたところ

在庫ありのご連絡をすぐにいただき感激しました。

無事開錠もでき

迅速な対応で本当に助かりました。

ありがとうございました！！

本日、スーツケースの合鍵が届きました。

早速、施錠確認をいたしました。

問題なく開閉できました。

一本紛失し不安だったので安心しました。

迅速にご対応いただき心より感謝申し上げます。

ホンダゴリラのオリジナル塗装を依頼しました。

塗装+ステッカー+クリア塗装をお願いして、大変満足いくものになりました。

他の業者さんは見積もり依頼をしても返事がないものが多く、山澤さんではしっかりと見積もりから対応頂き安心して注文できました。

また機会があればお願いしたいと思います。

今回バイクのサイドカウルの塗装をお願いしました。メールの返信も早く、私のわがままな要望に応えていただき大変感謝しております。

完成した品物に大満足です❗️ありがとうございました。

難しい色でしたが見本を送っていただき相談しながら進めていただいたのです大変満足がいく思い通りの色で仕上げていただきました。ありがとうございました。

今回は、お忙しい中 綺麗に希望の色に塗装していただき大変、満足しています。何件か塗装依頼の問い合わせしましたが、忙しかったりすると平気で無視される中、山澤工房さんは返事も早く丁寧に対応して頂き、とても感謝してます。電話が苦手なかたでも単色くらいならラインでのやり取りで完結して確実に綺麗に塗装してくれるので、電話が苦手なかたにもお勧めできますね。また塗装に困ったら宜しくお願いします。

目的の色と同じと言ってもいい程、仕上がりが凄いと感じました。

また何かしらのパーツ塗装を考えてるので、またお願いしようと考えてます。