お客様の声

国内販売が終わってしまったスーツケースを処理して頂けました

廃棄するしかないかもと諦めていたのでとても嬉しいです

全然急がなかったのですが、思いのほか早めに出来上がり、丁寧に梱包して返送してくださって、ありがとうございました

スーツケース現物を送ったり持ち込んだりせずに、WEB上に写真を送るだけで見積もりを発行いただけて助かりました。

大きいものなので楽をさせて頂きました.。

ありがとうございました。

LINE相談させて頂きました。

今回は、旅行保険を使ったキャスターの

修理見積もりを依頼しました！

最初の連絡から2-3回のやり取りで

決済からPDFでの見積もり発行までスムーズでした。

ありがとうございました！

スーツケースのあちこちに亀裂が入り、へこんだり、キャスターも壊れ、新しく買い替えることも検討しましたが、長年愛用していた物でしたので、これからも利用したく、日本に一時帰国の際に修理の依頼をしました。

出国までに間に合う様に仕上げて下さり、また強度を加え、新品同様に修理していただきました。

お願いして良かったです。

またこのスーツケースで、海外を周れるのが嬉しいです。

どうもありがとうございました。

素晴らしい！出来栄えです

新品になりました

大満足です

色々ご検討くださり、愛ある処置をしてくださり大変ありがとうございます

気に入っていたのにPVC素材故の長い間ハンドルの色の褪色に悩まされてきたので嘘みたいに綺麗になり感謝しかありません

PVCの褪色はどこの業者にも断られた中、できないかもと引き受けてくださり、かつ、新しい手法を試してくださり感謝してます！

試す際も目立たない所でまず試してハンドル全体に加工することをご提案いただきました

信頼できる業者さんだと思います

修理依頼は2回目です。

前回はスーツケースの車輪交換で

あまりにも見事な出来具合！

山澤工房さまに信頼してお願いできることがわかったので、今回は革のビジネスカバンの塗装をお願いしました！

革の状態は、たくさんの傷や色が擦れて白い線がたくさん入っておりました。

1ヶ月後、戻ってきたのは奇跡的なツヤ感と新品かと思うほどの出来上がり！カバン自身も驚いていると思います！

やはり山澤工房さまにお願いして本当によかったです！愛用してるカバンをこれからも長く使うことができます。

ありがとうございます！

伸縮ハンドルが中で曲がってしまいメーカー品ではないため修理は諦めていましたが完璧に修理していただき帰ってきました。ありがとうございました。

他社では生産が終了している為、部品がなく修理不可能と言われていました。

亡き母に学生時代に買って貰った大切なスーツケースだったので、どうしても諦められず、お修理して下さるお店を探し、辿り着く事が出来て本当に嬉しいです。

ラインの対応も早く、丁寧に返信して頂きました。

本日、スーツケースを受け取りましたが、以前より綺麗にして頂き、丁寧にお修理をして頂いた事に感謝しています。

破棄しないと駄目だと思っていたので、本当に嬉しいです。大切に使います。ありがとうございました。

年数が経ち、メーカーでの修理ができないスーツケースのキャスターの交換をお願いしました。

加水分解の劣化に強いタイプの車輪も提案していただき、予定より短い期間で修理してくださって、ありがたかったです。

気に入っているスーツケースをこれからもずっと使い続けられそうで、お願いしてよかったです！

丁寧な対応で無事バッグ手元に届きました。

製造元が変わる以前の商品だったので無理かなと諦めかけていたのですが、代替品での修理可能という事でお願いしました。

元のハンドルと遜色ない位で満足しています。

今回購入した鍵は特殊な仕様らしく近郊の専門店では作れませんでした。注文から３日で届きました。迅速に対応して頂きありがとうございました。

TSAロック番号だけでスペアーキーを作るショップがありますが、開かない場合があるとの注釈があり悩んでいました。御社はスーツケースメーカ名、TSAロック番号、キー番号、そして写真まで送るので確実にスペアーキーとして使えると思い注文しました。キーが届き確認しましたが、大変満足しています。

久々に使用しようとした古いスーツケース、スペアキーがない他は大丈夫でしたので、こちらで在庫があって早々にお送りくださり大変助かりました。まだまだ使います！この度はありがとうございました。

本日、お願いしていたスペアキーを無事受け取り、動作確認もできました。

半ば諦めていたのがわずか３日で入手できたのは信じがたいことでたいへん喜んでいます。

貴社の誠実・迅速・的確な対応には心底感服しています。

本当にありがとうございました。

廃版になった古いスーツケースのカギをひとつなくしてしまい、一縷の望みをかけてお願いしました。

早々に見つけていただき、無事受け取りました。

思い入れのある大事なスーツケースなので、とてもうれしかったです。

こちらにお願いして本当によかったです。ありがとうございました！

いーはーとーぶ125のタンク、サイドカバー、前後フェンダーをレプリカステッカーと合わせてノーマルカラーで塗装していただきました。ステッカーを張り込んでクリアー出しが出ています。81年先の車ですが外観は本当に綺麗に復活しました。多分新車の塗装のクオリティを遥かに上回る仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。

本当に素晴らしいです。物を確認していただいてタンク内の錆び取りと、ひび割れ修復を追加でお願いしました。本当に綺麗に仕上がっています。

45年くらい前の単車ですが、イーハトーブ以降このコンセプトのバイクは存在しません。とても希少な車体に命を吹き込んでいただいて、ありがとうございます。

この度、Z900RS（イエロータイガー）のビキニカウルに、部分補修塗装を施していただきました。

転倒時に付いた傷の凹凸も綺麗に補修されていて、色合いも違和感なく仕上がっていました。

カウル全体に施したップコートクリアにより、全体的に光沢が増しています。

丁重なお仕事と、迅速なご対応に感謝しています。

また何かありましたら、お世話になります！

WEB依頼ということでどうなるんだろうと少し不安でしたが、色味等々つど確認の連絡をいただけ、納得できる状態で納品していただきました。

価格も非常に良心的だったので、デザイン変更や他塗装品などあれば、またお願いしたいなと思います。

丁寧で綺麗な仕上がりに満足しております。

部分塗装でしたがオリジナルとは経年変化の差もあり、色が微妙に違ったので次は全塗装を御願いしたいと思います。