お客様の声

お客様より頂いた声をご紹介いたします

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頂いた声は弊社にとって、とても大きな励みになっております。

かばん修理ご依頼のお客様より


4.9
5つ星中4.9つ星です!(202人のお客様のデータ)
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修理見積書

2025年12月13日

旅行中に破損したスーツケースの修理見積依頼をお願いしました。ご返信が迅速で助かりました。

ありがとうございました!

みかん

丁寧でした

2025年12月02日

娘お気に入りのスーツケースでした。使用劣化と経年劣化でメーカーでは部品がないと断られたキャスター修理交換お願いしました。

期間も短く綺麗に直してもらい、ご丁寧にダンボールに入れて梱包されて返却されてきました

お願いして良かったです。

見積もりから返却までのメールでの対応も丁寧でした。

ゆみ

スーツケース修理見積依頼

2025年11月20日

破損したスーツケースの修理見積依頼を添付写真にてお願いしました。

残念ながら破損個所がひどく修理不能と判断されましたが、保険会社へ提出する修理不能証明書も迅速に発行してくださり、

終始丁寧な対応が印象的でした

ユーカラ

ギターケース修理

2025年11月06日

金具部分の破損修理でした。

仕上がりは完璧で、迅速丁寧なご対応にも感謝いたします。

ありがとうございました。

あくしす

的確な修理でした

2025年10月29日

国内販売が終わってしまったスーツケースを処理して頂けました

廃棄するしかないかもと諦めていたのでとても嬉しいです

全然急がなかったのですが、思いのほか早めに出来上がり、丁寧に梱包して返送してくださって、ありがとうございました

あわもち

スーツケースの修理見積もり依頼

2025年10月14日

スーツケース現物を送ったり持ち込んだりせずに、WEB上に写真を送るだけで見積もりを発行いただけて助かりました。

大きいものなので楽をさせて頂きました.。

ありがとうございました。

みみみ

キャスター修理のお見積もり

2025年10月14日

LINE相談させて頂きました。

今回は、旅行保険を使ったキャスターの

修理見積もりを依頼しました!

最初の連絡から2-3回のやり取りで

決済からPDFでの見積もり発行までスムーズでした。

ありがとうございました!

ハニワ

素晴らしい技術と対応

2025年09月24日

スーツケースのあちこちに亀裂が入り、へこんだり、キャスターも壊れ、新しく買い替えることも検討しましたが、長年愛用していた物でしたので、これからも利用したく、日本に一時帰国の際に修理の依頼をしました。

出国までに間に合う様に仕上げて下さり、また強度を加え、新品同様に修理していただきました。

お願いして良かったです。

またこのスーツケースで、海外を周れるのが嬉しいです。

どうもありがとうございました。

MA

PVCのMaxMaraマリンバックの褪色の依頼

2025年09月22日

素晴らしい!出来栄えです

新品になりました

大満足です

色々ご検討くださり、愛ある処置をしてくださり大変ありがとうございます

気に入っていたのにPVC素材故の長い間ハンドルの色の褪色に悩まされてきたので嘘みたいに綺麗になり感謝しかありません

PVCの褪色はどこの業者にも断られた中、できないかもと引き受けてくださり、かつ、新しい手法を試してくださり感謝してます!

試す際も目立たない所でまず試してハンドル全体に加工することをご提案いただきました

信頼できる業者さんだと思います

みかりんご

想像以上星10個!の仕上がり

2025年09月08日

修理依頼は2回目です。

前回はスーツケースの車輪交換で

あまりにも見事な出来具合!

山澤工房さまに信頼してお願いできることがわかったので、今回は革のビジネスカバンの塗装をお願いしました!

革の状態は、たくさんの傷や色が擦れて白い線がたくさん入っておりました。

1ヶ月後、戻ってきたのは奇跡的なツヤ感と新品かと思うほどの出来上がり!カバン自身も驚いていると思います!

やはり山澤工房さまにお願いして本当によかったです!愛用してるカバンをこれからも長く使うことができます。

ありがとうございます!

さとう

スーツケースのスペアキーご注文のお客様より


5.0
5つ星中5.0つ星です!(89人のお客様のデータ)
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無事開いた!!!!!!

2025年12月10日

海外旅行直前に、スーツケースの鍵が閉まったまま開かなくなってしまい、このままでは旅行キャンセルの危機! ……でしたが、無事鍵が届き、出発間に合いました。本当にありがとうございました!

対応もスムーズでよかったです。

ぽてと

早く丁寧なご対応、大変助かりました

2025年12月10日

旅行が決まり、10年前に購入したスーツケースを引っ張り出したものの、鍵も無く、使用方法も失念しており困っていたところWeb検索で見つかったこちらの工房に問い合わせました。

直ぐに鍵も手配していただき使用方法も教えていただきまして大変助かりました。

丁寧に対応していただけますので何かお困りの方は1度相談されることをお勧めいたします。

しみづ

助かりました!

2025年11月18日

急にスーツケースを使うことになり、予備のカギはあるものの外国に行くのに1本だけは不安で。

鍵の交換が必要なのか色々調べていたところ山澤工房さんに辿り着きました。

かなり前のものなので心配していましたが在庫があるとのこと。

本当に助かりました。

一昨日の夕方にお願いして今日届きました。無事開錠できました。

ありがとうございました。

まろん

とても早かったです!

2025年11月11日

約30年前のスーツケースのスペアーキーをお願いしたのですが、注文した翌日に届きました。

購入前の説明会もとてもわかりやすく、素晴らしい対応をしていただきました!

ありがとうございました。

BAB

神対応!

2025年11月06日

発注した次の日には届きました!

非常に助かりまくりで一族共々感激!

ありがとうございました!

また鍵無くしますっ!(笑)

あらびあん

バイク等の塗装ご依頼のお客様より


5.0
5つ星中5.0つ星です!(13人のお客様のデータ)
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最高の仕上がりです!

2025年12月10日

GSX250Eゴキのタンクのみ塗装をお願いしました。フロントフェンダー、サイドカバー、テールカウルはオリジナル塗装になっており、タンクのみ純正カラーだったので、タンクもオリジナルカラーにしたいと前から思っていましたが、なかなか請け負ってくれる業者がおらず困っていましたが、ネットで高評価だった山澤工房さんを知り、ダメ元でお願いしてみましたが、快く引き受けてくださり、大変ありがとうございました。

仕上がりも予想以上に素晴らしく、金額も非常に良心的で、また、作業の進捗状況などを都度ご連絡頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。

また塗装をお願いする時には必ず山澤工房さんにしたいと思いますので、その際はよろしくお願いします!

智之

素晴らしい仕上がりです。丁寧な作業が目に浮かびます

2025年10月20日

いーはーとーぶ125のタンク、サイドカバー、前後フェンダーをレプリカステッカーと合わせてノーマルカラーで塗装していただきました。ステッカーを張り込んでクリアー出しが出ています。81年先の車ですが外観は本当に綺麗に復活しました。多分新車の塗装のクオリティを遥かに上回る仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。

本当に素晴らしいです。物を確認していただいてタンク内の錆び取りと、ひび割れ修復を追加でお願いしました。本当に綺麗に仕上がっています。

45年くらい前の単車ですが、イーハトーブ以降このコンセプトのバイクは存在しません。とても希少な車体に命を吹き込んでいただいて、ありがとうございます。

kuni

部分塗装とは思えない仕上がり!

2025年05月21日

この度、Z900RS(イエロータイガー)のビキニカウルに、部分補修塗装を施していただきました。

転倒時に付いた傷の凹凸も綺麗に補修されていて、色合いも違和感なく仕上がっていました。

カウル全体に施したップコートクリアにより、全体的に光沢が増しています。

丁重なお仕事と、迅速なご対応に感謝しています。

また何かありましたら、お世話になります!

マサプー

良心的な価格

2025年04月25日

WEB依頼ということでどうなるんだろうと少し不安でしたが、色味等々つど確認の連絡をいただけ、納得できる状態で納品していただきました。

価格も非常に良心的だったので、デザイン変更や他塗装品などあれば、またお願いしたいなと思います。

元そうり

cbx400f タンク/アンダーカウル塗装

2025年04月02日

丁寧で綺麗な仕上がりに満足しております。

マキダイ