お客様の声

大切にしていた革製品の修理を近隣店舗に何箇所か相談したところ全て修理不可で断られてしまい。

大変困っておりましたところ以前バッグ修理をお願いしたことがあった山澤工房さんにお問い合わせさせていただきました。

快く修理受付していただき、革製品の破れ補修と擦れている箇所を破れ擦れがわからなくなる程の修理と補色していただきました。

大切にしていた革製品を山澤工房さんで、修理受付と修理していただきまして、大変感謝しております。

また、機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。

相当昔に購入したキャリーケースの車輪破損でしたが、迅速に対応いただきました。

現物を持参することもなく　写真にて修理不能のご判断をいただきありがとうございました。

証明手数料も安くて助かりました

旅行中に破損したスーツケースの修理見積依頼をお願いしました。ご返信が迅速で助かりました。

ありがとうございました！

娘お気に入りのスーツケースでした。使用劣化と経年劣化でメーカーでは部品がないと断られたキャスター修理交換お願いしました。

期間も短く綺麗に直してもらい、ご丁寧にダンボールに入れて梱包されて返却されてきました。

お願いして良かったです。

見積もりから返却までのメールでの対応も丁寧でした。

破損したスーツケースの修理見積依頼を添付写真にてお願いしました。

残念ながら破損個所がひどく修理不能と判断されましたが、保険会社へ提出する修理不能証明書も迅速に発行してくださり、

終始丁寧な対応が印象的でした

金具部分の破損修理でした。

仕上がりは完璧で、迅速丁寧なご対応にも感謝いたします。

ありがとうございました。

国内販売が終わってしまったスーツケースを処理して頂けました

廃棄するしかないかもと諦めていたのでとても嬉しいです

全然急がなかったのですが、思いのほか早めに出来上がり、丁寧に梱包して返送してくださって、ありがとうございました

スーツケース現物を送ったり持ち込んだりせずに、WEB上に写真を送るだけで見積もりを発行いただけて助かりました。

大きいものなので楽をさせて頂きました.。

ありがとうございました。

LINE相談させて頂きました。

今回は、旅行保険を使ったキャスターの

修理見積もりを依頼しました！

最初の連絡から2-3回のやり取りで

決済からPDFでの見積もり発行までスムーズでした。

ありがとうございました！

長期間の出張でスーツケースが必要となり、物入れからスーツケースを出して見ると、カギが無く、色々探しましたが、見つかりません、使用する上で泣く泣く、カギ無しで使いましたが、ネットなんかで、スペアーを探すと、色んな安い業者さんが出てくるんですが、カギの記号が一致しないのが不安で、購入したイオンに問い合わせたら、こちらを案内されました。

電話、メールでの問い合わせについても、スーツケースを画像で確認後､カギの記号等わかりやすく説明頂き、発注をお願いすることにしました。

カギは古くて、もう製造中止でしたが、確保頂き、入金確認後は、翌日には、届きました。

大変助かり、ありがとうございました。

古いですが、愛着のあるスーツケースでしたので、今後も使用出来てよかったです

スーツケースの鍵が２本とも曲がってしまい、修正を試みましたがうち１本は折れてしまいました。

残る１本のみで使い続けるのは心許ないため、スペアキーの調達方法をWEB検索していたところ、山澤工房さんのHPに辿り着き、迅速かつ丁寧に対応していただいて、無事スペアキーを入手することができました。

ありがとうございました。

海外旅行直前に、スーツケースの鍵が閉まったまま開かなくなってしまい、このままでは旅行キャンセルの危機！　……でしたが、無事鍵が届き、出発間に合いました。本当にありがとうございました！

対応もスムーズでよかったです。

旅行が決まり、10年前に購入したスーツケースを引っ張り出したものの、鍵も無く、使用方法も失念しており困っていたところWeb検索で見つかったこちらの工房に問い合わせました。

直ぐに鍵も手配していただき使用方法も教えていただきまして大変助かりました。

丁寧に対応していただけますので何かお困りの方は1度相談されることをお勧めいたします。

急にスーツケースを使うことになり、予備のカギはあるものの外国に行くのに1本だけは不安で。

鍵の交換が必要なのか色々調べていたところ山澤工房さんに辿り着きました。

かなり前のものなので心配していましたが在庫があるとのこと。

本当に助かりました。

一昨日の夕方にお願いして今日届きました。無事開錠できました。

ありがとうございました。

ヤマハセロー250のヘッドライトカウルとフロントフェンダーの補修塗装をしていただきました。

ヘッドライトカウルは一部割れや削れがあり、そのまま取り付けると強度面で不安がありましたが、塗装と一緒に滑らかに補修いただき、割れ部分の補強の強度は申し分なく新品のごとき仕上がりに大満足です！

金額も良心的でした。カラーは単色ですが、仕上がりに全く違和感ありませんでした。

これまでのやり取りでも補修箇所などの画像の提供や工程などの事前の丁寧な説明も大変助かりました。

この度は本当にありがとうございました。また機会あればよろしくお願いします。

GSX250Eゴキのタンクのみ塗装をお願いしました。フロントフェンダー、サイドカバー、テールカウルはオリジナル塗装になっており、タンクのみ純正カラーだったので、タンクもオリジナルカラーにしたいと前から思っていましたが、なかなか請け負ってくれる業者がおらず困っていましたが、ネットで高評価だった山澤工房さんを知り、ダメ元でお願いしてみましたが、快く引き受けてくださり、大変ありがとうございました。

仕上がりも予想以上に素晴らしく、金額も非常に良心的で、また、作業の進捗状況などを都度ご連絡頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。

また塗装をお願いする時には必ず山澤工房さんにしたいと思いますので、その際はよろしくお願いします！

いーはーとーぶ125のタンク、サイドカバー、前後フェンダーをレプリカステッカーと合わせてノーマルカラーで塗装していただきました。ステッカーを張り込んでクリアー出しが出ています。81年先の車ですが外観は本当に綺麗に復活しました。多分新車の塗装のクオリティを遥かに上回る仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。

本当に素晴らしいです。物を確認していただいてタンク内の錆び取りと、ひび割れ修復を追加でお願いしました。本当に綺麗に仕上がっています。

45年くらい前の単車ですが、イーハトーブ以降このコンセプトのバイクは存在しません。とても希少な車体に命を吹き込んでいただいて、ありがとうございます。

この度、Z900RS（イエロータイガー）のビキニカウルに、部分補修塗装を施していただきました。

転倒時に付いた傷の凹凸も綺麗に補修されていて、色合いも違和感なく仕上がっていました。

カウル全体に施したップコートクリアにより、全体的に光沢が増しています。

丁重なお仕事と、迅速なご対応に感謝しています。

また何かありましたら、お世話になります！

WEB依頼ということでどうなるんだろうと少し不安でしたが、色味等々つど確認の連絡をいただけ、納得できる状態で納品していただきました。

価格も非常に良心的だったので、デザイン変更や他塗装品などあれば、またお願いしたいなと思います。