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○ハンドバッグ、鞄修理送料無料サービスは、上記の流れになります。


①送料無料の修理依頼票をプリントアウトしてから、必要事項をご記入ください。

いただいたご住所、お電話番号にて、往復送料無料の手続きをさせていただきますので、必ずご記入のうえで修理依頼票を修理品と一緒にお送りくださいませ。もしご家庭にプリンタが無い場合は、お予めご連絡いただけますと、その後の手配が大変スムーズになります。ぜひその旨お伝えください。

●弊社バッグ修理受付:
078-597-6175
●送り先住所:
〒651-1411 兵庫県西宮市山口町名来2丁目18-25 山澤工房 バッグ部 宛


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往復送料無料(PDFデータ)
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②依頼票をかばん、バッグに入れて、ダンボールなどで梱包してください。

お客様の大事な修理品です。運送中の事故等から守るためにも、ダンボール箱などに入れてください。その際、依頼票をバッグに必ず入れてくださいませ。(梱包材及びダンボール箱はお客様が各自ご用意ください)

③必ずヤマト宅急便で、「着払い」にて弊社までお送りください。

ヤマト宅急便のフリーダイヤル0120-01-9625までご連絡ください。ドライバーが修理品の引取りに伺います。また、最寄りの営業所までお持ち込みいただいても結構です。送料は弊社が負担しますので、「着払い」でお送りください。修理品を拝見した後、弊社から修理価格等をお知らせいたします。

*破損等の状況によっては、やむを得ず修理不能とさせていただく場合もございます。その際は、送料弊社負担にてご返送いたします。修理が可能であり、なおかつ修理をキャンセルされる場合は、申し訳ございませんが、返送料ご負担をお願いしております。