ホーム > 無料修理券はこんなにおトクなんです

       海外旅行でのスーツケースのひどい破損は、
       珍しいことではありません。

日本とは違い、海外では空港のみならずバスや電車でも、スーツケースはかなり乱暴に扱われます。「モノを丁寧に扱う」という考え方は、残念ながら万国共通ではありません。これは文化の違いですので、たとえ環境問題がこれだけ話題になったとしても、一朝一夕に改善されることはないでしょう。 海外旅行において、スーツケースを取り巻く環境は、想像以上に過酷なようです。

それならば、せっかくいろいろ選んだ中から買うスーツケースなのですから、少しでもアフターケアが充実している方が、良いとは思いませんか?

一回の修理で発生する費用は平均で8,000円(社内データ)。山澤工房が運営する「スーツケースショップあるる」なら、少なくとも一度、修理サポートを無償で受けることができます。これは、かばん修理会社直営のお店だからこそ、可能なサービスなのです。
このようなひどい破損も珍しくありません。

      有効期間は3年!
      3年の期間内なら、1台につき1回の故障まで無料で
      修理いたします。

現在、市販のスーツケースは2~3年に一度、故障します(当社データ)。山澤工房の無料修理券は、他社の追随を許さない「3年間」の期間限定サービス。頻繁に使用される方はもちろん、旅行は年に1回くらいかな、という方でも、十分ご満足いただける内容です。

もし、ご旅行中に壊れてしまったら、ぜひお任せ下さい。創業以来培ってきた修理技術を駆使し、無料修理ご希望のスーツケースを、お客様の使用に差し障りのない状態まで修復します。 (あまりにも破損がひどい場合、代替品を提案させていただく場合もございます)

      無料修理券をご利用いただいたお客様から、様々な声が
      寄せられております。その中から、一部を紹介いたします。


静岡県にお住まいの K.S 様(女性)
(当社ネットショップにてアメリカンフライヤー67サイズをご購入)

旅行先で、スーツケースの鍵を紛失したことに気が付いたK.S 様。荷物を取り出すために、スーツケースの鍵部分を、工具などを使って止むを得ず破壊しました。帰国後、破壊したロック部分は山澤工房の無料修理券で修理。
「無料修理券は大変助かりました」とK.S様。「でも、海外ではどのようなトラブルがあるかわかりませんので修理の価格面でも安いと助かります」

― なるほど、確かにそうかもしれません。山澤工房はより良いサービスを目指し、さらに工夫し続けます。


東京都にお住まいの M.H 様(男性)
(当社ネットショップにてアメリカンフライヤー51サイズをご購入)

年間10回以上の海外出張をするために旅行用スーツケースを探していたM.H様。「無料修理」に惹かれ、当社でスーツケースを購入されました。 さて、海外出張でヨーロッパは石畳の道を牽引していたところ、スーツケースのキャスターが破損。帰国後、当社で無料修理されました。 以下はM.H様のお言葉です。
「ネット購入では現品を手に取って品質感を確かめることができないのが難点ですが、 保証があるのは助かりますし、実際に役に立ちました。手に取って見ることができないので、商品の写真はさらに詳しく質感、ポケットなどの詳細がくまなくわかる様にお願いします。」

― 商品写真は、ショップスタッフも日々研究を続けている分野です。今以上にわかりやすい商品写真を今後さらに増やす予定ですので、ご期待下さい。


大阪府にお住まいの H.T 様(男性)
(当社ネットショップにてFunctiongear56サイズをご購入)

「今回、山澤工房様を通じてキャリーケースを購入させて頂きましたきっかけは、修理ができること、3年という十分すぎる修理保証があることです」
やはりH.T様も、決め手となったのは当社の無料修理券だったようです。「キャリーケースは必需品になってますが、修理できなく困ることが多々ありましたが、 実際に無料修理をお願いするにあたって、迅速なMailでの対応も安心させて頂けるものでした。この度は、本当に助かりました。 ありがとうございました」

― こちらこそ、お褒めいただきありがとうございます。修理は意外とコストがかかるので、積極的にサービスするのは難しい場合も多いのですが、山澤工房はあえてそれに挑戦しました。是非ご利用いただきたいと思います。


お客様の声、いかがだったでしょうか。
これからご旅行をお考えの方へ、参考として紹介させて
いただきました。当店の無料修理券、思った以上に好評です。
皆さんも是非ご利用下さい。
ネットショップあるるで3年間安心旅行を楽しみませんか。

銀行振り込みあるいは代金引換決済をご利用いただけます。(若干数、代金引換のみの商品がございます)

宅急便コレクト 代金引換

当店のプライバシーポリシー
ご購入案内

■銀行振込みの場合は、お振込み確認当日~4営業日以内の発送、代金引換の場合は、ご注文当日~4営業日以内に発送いたします。 事情により発送が遅延する場合は、メール等でご連絡を差し上げます。お急ぎの際は、事前にお問い合わせ下さい。

■送料について
宅配便:全国一律575円(税込)です。
ご注文金額5,000円以上の場合、送料は無料!
■代金引換手数料について
代金引換決済の場合、手数料は一律420円(税込)です。
日時指定のご希望がある場合はご注文フォームのコメント欄にてご指定下さい。

■ 宅配業者
ヤマト運輸 ・日本郵便(スペアキーのみ)
※配送会社はご指定いただけません。