修理までの手順

ご自宅からでも、外出先からでも、対面によるお見積もりができます。

Skypeを利用したお見積もり

Skypeを利用し、当社のスタッフが修理品を見ながら、
その場で仮見積もりをお出しします。
お客様には契約料・通話料等は発生しません。
下記のSkype名で検索してください。

山澤工房のSkypeネーム yamakoestimate 営業日：月～土曜日（不定休日：土曜　定休日：日曜、祝祭日、盆・正月） 営業時間：AM9:00～PM17:30

担当スタッフが応答いたします。
実際の故障箇所を指で指しながら、状態をお伝えください。
担当スタッフが修理品を見ながら、その場で仮見積もりをお出しします。


Skypeのダウンロード及び利用方法についてはこちら

お客様にご用意いただくもの

webcam

  • ●Windows パソコン（Windows XP以降）
  • ●Apple パソコン（OS X v10.5.8"Leopard"以降）
  • PCカメラ、ヘッドフォンセット

    ※PCカメラのドライバは予めインストールしておいてください。

  • ADSL回線以上の接続を推奨
  • ●Skypeのビデオ通話が利用できるスマートフォン

    • ※Skypeは予めアプリストア等でインストールしておいてください。

  • スマートフォンの場合、電波状況によっては見積りが難しい場合もございます。また、ビデオ通話が可能な機種をご利用下さい。

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