修理までの手順

修理内容や料金等、納得いただいてから、修理にかかります。

修理部分をカメラで撮影し、メールで送信してください。仮見積りをお送りします。

デジタルカメラで『かばん全体』と、『破損部分』を撮影してください。
『破損部分』は指をさすなどし、角度を変えて3~5枚撮影してください。
お見積もりフォームからその画像と詳細をお送りください。
また、携帯電話のカメラで撮影し、そのまま携帯電話から送っていただく方法もあります。
送られてきた画像をもとに、仮見積もりをメールにてお知らせいたします。
修理の仮見積りは無料です。是非ご利用下さい!


FOMAのテレビ電話でのお見積もり

FOMAのテレビ電話を利用してその場でお見積もりをさせていただきます。お電話でその旨をお伝え下さい。折り返しお客様のFOMAにおかけいたします。

パソコンのテレビ電話でのお見積もり

PCカメラとヘッドホンセットの付いたパソコンをお持ちでしたら、インターネット回線を利用したテレビ電話で、お見積もりができます (回線等の条件があります)。詳しくは「テレビ電話でのお見積もり」をクリックしてださい。

テレビ電話でのお見積もり

お持込みでのお見積もり

当社にお持込みいただいてもかまいません。ただし、その場でのお修理はできかねます。すべていったんお預かりとなりますので、ご了承ください。ご来社の節は、あらかじめお問い合わせください。

〒651-1312 兵庫県神戸市北区有野町有野3919-1
TEL:078-982-7686 FAX:078-982-7687
営業日:月~土曜日(定休日:日曜日、祝祭日、盆・正月)
営業時間:AM9:00~PM17:30
地図

商品をお送りください。

当社からのメール『修理お見積もり』をプリントアウトしていただくか、『メールで見積もり依頼済み』と書いた紙を修理品と一緒に当社までお送りください。 送料はお客様のご負担となります。
※撮影の際に貼っていただいた破損箇所を指し示す紙などを、剥がれないようにしていただくか、ガムテープなどで印をつけておいてください。

運送会社等は問いませんが、ヤマト運輸の「宅急便」をお勧めします。
ヤマト運輸 集荷用フリーダイヤル0120-01-9625(携帯電話不可)
http://www.kuronekoyamato.co.jp
営業時間:AM8:00~PM20:00(年中無休)

正式なお見積もり内容にご了承いただけたら、修理に入ります。

修理品を見させていただき、正式なお見積りをメールでお送りいたします。内容にご了承いただいた上で修理にかかります。修理できあがり後、お客様のご指定になられたご住所へ発送いたします。発送方法はヤマト運輸「宅急便」の代金引換でお願いしております。



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