1.貴店に、お客様が「このバッグの修理をお願いします」と破損したバッグを持ち込まれましたら、
貴社パソコンの当社インターネットテレビ電話システムを立ち上げます。
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| 2.当社のスタッフが見積もりを出した金額をお客様にお伝えいただき、了解されれば貴店から当社に修理品を送っていただきます。
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| 3.当社で修理します。 |
| 4.修理が完了しましたら、貴店に返送いたします。 |
| 5.貴店からお客様へ「修理が完了しました。お預かりしていますので引き取りに来てください。」という連絡を取っていただきます。 |
| 6.お客様が来店。修理仕上がり品を確認。代金をお支払いいただく、という手順になります。 |
| ※かばん修理に関して店内に「バッグ修理も受付ております」というポップ、
看板などを設置していただき、当社が手がけている修理のご案内のチラシ、ビラを
お客様に手渡していただくことを併せてお願いいたします。その他、相互の「取り決め」のお話もありますので、
「取次店をやりたい」とお考えのオーナー様は、一度電話もしくはメールをください。お待ちしています。 |
株式会社 山澤工房 (やまざわこうぼう)
代表取締役 山澤信一
078−982−7686
Eメールはこちらへ→ repair@yamazawa-kobo.com
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お客様、取次店である貴店、修理する当社の関係を イメージすると下記の図のようになります。 |
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テレビ電話に必要なものとしては、インターネット回線を利用しますが、その他のテレビ電話通話料、システム利用料などは
無料です。面倒な登録手続きなどもありません。PCカメラとヘッドセットが必要ですが、
5000円以内で買うことができます。
取次店様にご用意いただくもの
| Windowsパソコン(98SE以上) |
| PCカメラ、ヘッドフォンセット |
| ADSL回線以上の接続 |
 PCカメラとヘッドセット
インターネットテレビ電話システムは、初めは音声が聞こえにくい事ありますので、通話のテストをいたします。 PCカメラとヘッドセットをご用意のうえ、まずは078−982−7686までお電話をください。
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